Đây là bước khởi đầu quan trọng, nơi bạn sẽ được các chuyên gia tư vấn để đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn.
Tiếp nhận thông tin và nhu cầu: Đội ngũ tư vấn sẽ lắng nghe và thu thập thông tin về nhu cầu sử dụng điện hiện tại của gia đình bạn (ví dụ: hóa đơn tiền điện trung bình hàng tháng), loại hình nhà ở (nhà phố, biệt thự, mái bằng, mái ngói,...), diện tích mái có thể lắp đặt, và các yêu cầu đặc biệt khác.
Đánh giá tiềm năng năng lượng mặt trời: Dựa trên vị trí địa lý, hướng và độ nghiêng của mái nhà, các chuyên gia sẽ ước tính tiềm năng hấp thụ năng lượng mặt trời của ngôi nhà bạn.
Tư vấn về công suất và loại hình hệ thống: Dựa trên nhu cầu sử dụng điện và tiềm năng năng lượng mặt trời, chuyên gia sẽ tư vấn về công suất hệ thống phù hợp (ví dụ: 3kWp, 5kWp, 10kWp,...) và loại hình hệ thống tối ưu (hệ thống hòa lưới, hệ thống độc lập, hệ thống hybrid).
Giới thiệu về các thành phần và công nghệ: Bạn sẽ được giới thiệu về các thành phần chính của hệ thống (tấm pin mặt trời, bộ hòa lưới inverter, hệ thống khung đỡ,...) và các công nghệ tiên tiến đang được sử dụng.
Ước tính chi phí đầu tư và hiệu quả kinh tế: Chuyên gia sẽ cung cấp cho bạn ước tính chi phí đầu tư ban đầu, dự kiến sản lượng điện hàng năm, mức tiết kiệm tiền điện, thời gian hoàn vốn đầu tư và các lợi ích kinh tế khác.
Giải đáp mọi thắc mắc: Đây là cơ hội để bạn đặt mọi câu hỏi liên quan đến điện mặt trời, quy trình lắp đặt, chính sách hỗ trợ, bảo hành,... để có cái nhìn rõ ràng và đưa ra quyết định tự tin.

Sau khi bạn đồng ý với phương án tư vấn ban đầu, bước tiếp theo là khảo sát thực tế và thiết kế chi tiết:

- Khảo sát tại công trình: Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ đến trực tiếp ngôi nhà của bạn để khảo sát chi tiết về cấu trúc mái, vị trí lắp đặt các thành phần, đường đi dây điện, vị trí đặt bộ hòa lưới, và các yếu tố kỹ thuật khác.
- Đo đạc và thu thập dữ liệu: Kỹ thuật viên sẽ tiến hành đo đạc chính xác diện tích mái, góc nghiêng, hướng, và các thông số kỹ thuật cần thiết khác.
- Thiết kế bản vẽ chi tiết: Dựa trên kết quả khảo sát, các kỹ sư sẽ tiến hành thiết kế bản vẽ chi tiết hệ thống điện mặt trời, bao gồm sơ đồ bố trí tấm pin, vị trí lắp đặt các thiết bị, sơ đồ đấu nối điện, và các chi tiết kỹ thuật khác. Bản vẽ này sẽ đảm bảo hệ thống được lắp đặt an toàn, hiệu quả và thẩm mỹ.
- Lựa chọn thiết bị và vật tư: Dựa trên thiết kế và ngân sách của bạn, các chuyên gia sẽ lựa chọn các thiết bị (tấm pin, inverter,...) và vật tư phù hợp, đảm bảo chất lượng và hiệu suất của hệ thống.
Chốt phương án thiết kế và báo giá cuối cùng: Bản vẽ thiết kế chi tiết và báo giá cuối cùng sẽ được trình bày để bạn xem xét và phê duyệt trước khi tiến hành thi công.

Đây là giai đoạn triển khai thực tế, biến bản vẽ thiết kế thành hệ thống điện mặt trời hoàn chỉnh:

Chuẩn bị vật tư và thiết bị: Tất cả các vật tư và thiết bị cần thiết sẽ được chuẩn bị và vận chuyển đến công trình.
Lắp đặt hệ thống khung đỡ: Hệ thống khung đỡ sẽ được lắp đặt chắc chắn trên mái nhà, đảm bảo độ bền và khả năng chịu lực cho toàn bộ hệ thống.
Lắp đặt tấm pin mặt trời: Các tấm pin mặt trời sẽ được lắp đặt lên hệ thống khung đỡ theo đúng sơ đồ thiết kế, đảm bảo khoảng cách và góc nghiêng tối ưu để hấp thụ ánh sáng mặt trời hiệu quả nhất.
Lắp đặt bộ hòa lưới inverter và các thiết bị điện khác: Bộ hòa lưới inverter và các thiết bị bảo vệ (cầu dao, chống sét,...) sẽ được lắp đặt ở vị trí phù hợp, đảm bảo an toàn và dễ dàng bảo trì.
Đấu nối hệ thống điện: Các kỹ thuật viên điện có chuyên môn sẽ tiến hành đấu nối hệ thống điện mặt trời vào hệ thống điện hiện có của gia đình bạn, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn điện.
Kiểm tra và vận hành thử nghiệm: Sau khi lắp đặt xong, hệ thống sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng về mặt kỹ thuật, an toàn và hiệu suất hoạt động. Quá trình vận hành thử nghiệm sẽ đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và đúng theo thiết kế.

Sau khi hệ thống được lắp đặt và vận hành ổn định, bước tiếp theo là theo dõi và bàn giao cho bạn:

Hướng dẫn sử dụng và theo dõi: Bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng hệ thống, cách theo dõi sản lượng điện, và cách kiểm tra các thông số hoạt động.
Cài đặt hệ thống giám sát (nếu có): Nếu hệ thống của bạn có tính năng giám sát từ xa, các chuyên gia sẽ hỗ trợ bạn cài đặt và hướng dẫn cách sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính.
Bàn giao hồ sơ và tài liệu: Bạn sẽ được bàn giao các hồ sơ liên quan đến hệ thống, bao gồm bản vẽ thiết kế, thông số kỹ thuật của thiết bị, hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành, và các giấy tờ pháp lý liên quan (nếu có).
Hỗ trợ thủ tục đấu nối với điện lực (nếu là hệ thống hòa lưới): Nếu bạn lắp đặt hệ thống hòa lưới, đơn vị thi công sẽ hỗ trợ bạn trong các thủ tục cần thiết để đấu nối hệ thống với lưới điện quốc gia và bán điện dư thừa (nếu có).

Để đảm bảo hệ thống điện mặt trời hoạt động ổn định và hiệu quả trong suốt thời gian dài, dịch vụ bảo hành và bảo trì là vô cùng quan trọng:

Cung cấp chính sách bảo hành: Đơn vị lắp đặt sẽ cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng cho các thành phần của hệ thống (tấm pin, inverter,...), thường kéo dài từ vài năm đến hàng chục năm tùy thuộc vào nhà sản xuất.
Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố: Trong thời gian bảo hành, nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra, bạn sẽ được hỗ trợ kỹ thuật và xử lý kịp thời.
Dịch vụ bảo trì định kỳ (tùy chọn): Để đảm bảo hiệu suất tối ưu, bạn có thể lựa chọn dịch vụ bảo trì định kỳ, bao gồm kiểm tra, vệ sinh tấm pin, kiểm tra các kết nối điện, và các công việc bảo dưỡng khác.
Hỗ trợ nâng cấp và mở rộng hệ thống (nếu có nhu cầu): Nếu nhu cầu sử dụng điện của gia đình bạn tăng lên trong tương lai, bạn có thể được hỗ trợ nâng cấp hoặc mở rộng hệ thống điện mặt trời hiện có.